מדיניות פרטיות

1. כללי

אתר נקודותיים (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים בו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, מחזיקים ומעבדים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק (התשפ״ד–2024).

2. איזה מידע נאסף

• מידע שנמסר ביוזמת המשתמש בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, דוא״ל ותוכן הפנייה.
• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים נצפים ומועדי גלישה.
• עוגיות (Cookies) — ראו סעיף 6 להלן.

3. מטרות עיבוד המידע

• מענה לפניות ויצירת קשר חוזר.
• שיפור השירות, האתר ותכניו.
• עמידה בדרישות הדין וניהול תקין של פעילות האתר.

4. תקופת שמירה

נתוני פניות נשמרים לתקופה של עד 24 חודשים ממועד הפנייה או עד להסרה על-פי בקשת המשתמש, לפי המוקדם. נתוני שימוש טכניים נשמרים לתקופה קצרה יותר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים. מידע עשוי להיות מועבר לספקי תשתית טכנולוגית שמסייעים בהפעלת האתר (אחסון, אנליטיקה בסיסית), הכפופים להתחייבויות סודיות.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעולו התקין וכן בעוגיות סטטיסטיקה. עוגיות שאינן חיוניות ייטענו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת של המשתמש באמצעות באנר העוגיות. ניתן לחזור בכל עת מהסכמה זו דרך הגדרות הדפדפן.

7. זכויות המשתמש (על-פי תיקון 13)

• זכות עיון: לקבל אישור על עיבוד מידע ולעיין במידע המוחזק אודותיך.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע כאשר אין עוד צורך לגיטימי בהחזקתו.
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצרכים מסוימים, לרבות דיוור ישיר.
• זכות לניוד מידע: ככל שרלוונטי לפי דין.

נענה לבקשה תוך עד 30 ימים ממועד קבלתה.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לאבטחת המידע, לרבות תקשורת מוצפנת (HTTPS) והגבלת גישה לצוות מורשה בלבד. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה.

9. קטינים

האתר אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים מידע ביודעין מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

10. יצירת קשר לצורך מימוש זכויות

לפניות בנושא פרטיות, מימוש זכויות או בקשת הסרה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: טופס יצירת קשר.

11. שינויים במדיניות

שמורה לנו הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה, בציון תאריך העדכון.